遇到恶意拍下金额8万多元,本想让恶意买家收到货主动来退款,结果又来投诉我们!我们商家该怎么维权呢!
更新时间:2019-03-30 11:26:22
问题描述:
天猫活动价格设亏了,遇到恶意拍下金额8万多元,分别用6个不同的ID号拍下10个订单,商家正常发货亏损一万多元,不发货亏损赔偿百分之30违约金,买家留的地址不详,发货前,商家有打电话给6个ID对方核实,对方接电话说不知道,说不是他自己买的,有的说帮别人购买,全部有录音,然后我们给发货了,发的其他礼品,本想让恶意买家收到货主动来退款,结果又来投诉我们!我们商家该怎么维权呢!求各位大神指教!
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