不是宣传中的百分百桑蚕丝,并且质量粗糙,退货凭证、不知道如何追讨退款。追回退款我也不要了

更新时间:2019-03-29 14:35:18
问题描述:
我在微信公众号上买件衣服,不是宣传中的百分百桑蚕丝,并且质量粗糙,与客服协商后,按照他们提供的地址、手机号等退货了,他们也签收了,但是从此客服不再提退款的事。所有证据:单号、手机号、退货凭证、聊天截图都有,不知道如何追讨退款。不知道哪位尊敬的律师先生有兴趣,我给你所有证据,追回退款我也不要了,只要能惩罚奸商就好。
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 烟台柳伟律师
    服务地区:山东-烟台
    你好,对方涉嫌诈骗,立即向微信客服投诉,要求查封对方账户,同时起诉要求三倍赔偿
    2019.03.28 22:09:59
    点赞
  • 徐学春律师
    服务地区:山东-烟台
    可以通过多种途径。
    如起诉,投诉
    或是举报其无证经营等。
    2019.03.29 09:21:23
    点赞
  • 范海华律师
    服务地区:山东-烟台
    您好,建议向消协部门投诉反映情况。
    2019.03.29 14:35:18
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