淘宝上给老人买的一双鞋，已过去一个月多几天，正好是过年的时间，联系卖家一直末给答复，请问如何来维权

更新时间：2019-03-27 21:08:42

问题描述：

淘宝上给老人买的一双鞋，拿出来穿的时候才发现是一顺的，已过去一个月多几天，正好是过年的时间，联系卖家一直末给答复，今天又尝试联系卖家，卖家不承认鞋子是她家的，请问如何来维权

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

钱鼎峰律师
服务地区：浙江-舟山 151-0580-1212

咨询我

那你直接找淘宝的客服，怎么不是他们家的，你们有记录的。

2019.03.27 21:08:42

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网上买到假货怎么处理

网上买到假货怎么处理

昨天在实体店买了一件衣服，当时没有注意到袖衬会跑出来，然后穿短时间，不觉得不暖和，回家试穿后，发现袖

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

你好我想问一个问题，我本月14日买了一双回力鞋，169元，穿了一周，鞋后根明显塌陷损坏，20发

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

治安拘留的条件有哪些

治安拘留的条件有哪些

我在淘宝上买了衣服，我穿过一次，洗了一次（手洗），没有穿过，放在柜子里，我看到质量问题，但退货日期已

商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买了一双鞋，但是没有签收。我拿出来穿了。发现鞋带大小不一。带子太长，走路就掉鞋。淘宝申请售后服务

为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝拍了一部手机，用了几天就坏了！商家找不到，客服一直再说给联系商家，就是不给解决！请问我如何维权？

...您好，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我预售时买的樱桃，承诺五月底发货，可是到今天也没发货，联系卖家一直没人搭理，请问我要怎么维权？

可以委托律师提起诉讼，建议来电咨询，为您进一步分析

全部9个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

网购电话，货到付款，已付款，才发现问题，卖家同意换切迟迟推两天过两天，该如何投诉

向消费者协会投诉

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

买了东西，可是却一直没有发货，还联系不到店主，怎么办，怎么联系淘宝网啊

你可跟客服联系下的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在商场柜台买另一个品牌的衣服是不是欺骗消费者？

你好，可向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

经济纠纷，鼻炎馆药物治疗一次66.7付1000元，不想做，想退100元

你好，积极按照流程处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

爱你的宝宝和孩子的摄影叫免费拍照，然后拍完照片，全额支付。我能退钱吗？

你好，按照合同办理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我买了一辆二手车，找销售他不负任何责任怎么办

可以起诉解决，支持判决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

快递因为自己的原因被退回，商家会把钱还给我吗？

你好，建议和商家进行协商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

住酒店，若因为酒店声音嘈杂，且与酒店人员沟通无果后要求退款合理吗？

合理。先与酒店沟通协商退款，若不成可向消协、工商等部门投诉，或寻求法律途径解决，要求酒店承担相应责任，保障自身权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我今天买了两袋复合肥用了一袋，打开看连证书都没有这样的事我该怎么办

你好，可以向消协投诉维权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

您好，拍写真付了全款没拍可以退款吗

你好不合理协商不了这个是可以去起诉的

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

51分钟前

陈世炫律师

近期帮助 25413 人

住酒店和房东反应有纸巾没打扫干净，结果不给我们住了，说我们会给差评，强制要求退房。

1小时前

杨再坤律师

近期帮助 2519 人

有人在我睡觉的时候偷有人在我睡觉的时候偷拍我的照片，并发到朋友圈

1小时前

天习律所律师

近期帮助 40909 人

您好，拍写真付了全款没拍可以退款吗

1小时前

张强律师

近期帮助 26682 人

非纠纷问题。询问一个问题，这个问题不知道该问谁好

1小时前

何江律师

近期帮助 35409 人

借款3000，实际到账2100，对方要求7天还，合法吗

1小时前

李晓航律师

近期帮助 168292 人

我想问一下好多年前我父亲把房屋抵押了但是他逾期一直未还款从22万的本金现在涨到了本金+息六十多万我们

2小时前

张俊杰律师

近期帮助 122200 人

我想知道电子合同有效吗？

2小时前

张俊杰律师

近期帮助 122200 人

第一土地确权证有没有法律效应第二对方抢种了我的土地违法吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟