我要求退货退款,商家不给处理

更新时间:2019-03-10 17:40:00
问题描述:
你好,我在网上购买的商品收到货与商家描述的不一样,我要求退货退款,商家不给处理
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2位律师解答
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    工商或消协投诉调查
    2019.03.09 11:10:27
    点赞
    我在**公司以23000的价格购买一台微挖,当初要求是三年以下而且是未修理过的机子,商家也同意了,可是后来他们给我物流过来的是一台可能有十年之久,而且是改装过,最重要的还不能使用,好多挖机的功能这台机子都没有,打电话给商家 ,商家不接电话。我要求退款退货,现在我该找什么地方,谁能帮帮我,跪拜??????。这个公司现在在上海市青浦区。
    这是这件事情的经过
    2019.03.12 08:06:17
  • 刘哲律师
    服务地区:辽宁-锦州 188-4168-7472
    咨询我
    消协投诉调查
    2019.03.10 17:40:00
    点赞
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