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我买了某平台的网课，某平台不给退换
更新时间：2019-03-08 14:48:39
问题描述：
我买了某平台的网课，现在有事情没时间看，某平台不给退换
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
刘甲律师
服务地区：北京-北京
您好，您可以先协商处理，协商不成需要按照合同约定的内容处理，一般是有电子合同的，需要根据合同内容判断对方是否构成违约。
2019.03.08 14:48:39
点赞
张艳律师
服务地区：天津-天津
155-2210-7281
咨询我
请问购买了多长时间，可以和机构继续协商或者进行投诉
2019.03.08 11:37:02
点赞
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