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美容院存在欺诈消费者消费行为，预付的费用未使用不让退款

更新时间：2019-03-20 11:48:13
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美容院存在欺诈消费者消费行为，预付的费用未使用不让退款
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：

    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    2019.03.20 11:48:13
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不给及时解决。不管怎么样，欺诈消费者。并给予购车款的双倍赔偿吗。
你好！可以的，你要注意保留相关证据，协商不成的情况下，可以起诉至人民法院要求对方承担欺诈责任的。，特别车子被维修过的相关证据材料要注意收集和保存。
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