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支付宝扫码付款可以投诉申请退款吗？
更新时间：2019-02-17 18:40:42
问题描述：
支付宝扫码付款可以投诉申请退款吗？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
韦红露律师
服务地区：福建-宁德
如果是担保交易扫码可以退 如果是扫描直接转账是不能申请退款的 扫码付款属于当面付业务 不属于支付宝担保付款模式 若想发起退款有以下几种：1咨询收款方 达成退款协议 收款方可以发起退款。2致电客服表述自己诉求 然后客服会人工和收款方协商 具体能不能达成协商还是的看收款方。备注：扫码付款。1分个人对个人当面付（纯个人行为 官方无权介入）。2个人对商户（这属于商家扫码支付 官方可协调）。建议更多使用商户类收款 商家通过官方数据反馈保证交易真实性 保证商家自己利益。消费者也能通过付款消息来确认自己的付款交易记录 商户无法否认支付。扩展资料用户通过手机客户端扫拍二维码 便可实现与商家支付宝账户的支付结算。最后 商家根据支付交易信息中的用户收货联系资料 就可以进行商品配送 完成交易。同时 由于许多二维码扫码工具并没有有恶意网址识别与拦截的能力 腾讯手机管家的数据显示 这给了手机病毒极大的传播空间 针对在线恶意网址支付环境的扫描与检测来避免二维码扫描渠道染毒。2116年8月3日 支付清算协会向支付机构下发《条码支付业务规范》（征求意见稿） 意见稿中明确指出支付机构开展条码业务需要遵循的安全标准。这是央行在2114年叫停二维码支付以后首次官方承认二维码支付地位。
2019.02.17 18:40:42
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