我们是移动公司代销商,通过移动给我们授权的移动工号,查询了移动用户的积分,但并没有兑换

更新时间:2019-01-26 15:05:33
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您好,我们是移动公司代销商,通过移动给我们授权的移动工号,查询了移动用户的积分,但并没有兑换,但是移动说要上升到法律方面处理这件事情!想咨询一下!
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  • 张福恒律师
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浙江移动全球通积分兑换话费不承诺
感谢孙晓龙律师的回答。
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在抖音上遇到职业打假,能不能报警?
你好,建议协商退款,协商不成可以去消协投诉
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我买了饮料喝了,然后发现它过期了。他把我买东西的钱还给了我。我以后能要求他赔钱还是抱怨他?
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消费者要求退货退款。商家己过时(仅40天)不退。怎么维权。
您好,如果确实假冒产品可以通过平台维权
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抖音商家上错了价格,然后商家要求我申请退款,这个情况怎么处理?
建议与商家沟通,要求其履行合同。如无果,可联系抖音平台或12315投诉。若问题仍未解决,可依据《消费者权益保护法》向法院起诉。注意收集购买证据,以备维权之需。
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然后商家说有运费险让我换货,这种可以恢复运费险吗,怎么就给我取消了呢?
针对运费险消失的问题,您可以:1. 联系抖音客服,询问运费险消失的具体原因;2. 若客服不能解决问题,向平台提交投诉,要求恢复运费险;3. 如平台未能妥善处理,
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