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淘宝上面买的衣服，掉色非常严重，我还没有洗，把我的包包跟办公桌都染红了。我找商家要退货，他说退不了怎

更新时间：2019-01-03 17:03:54
问题描述：
淘宝上面买的衣服，掉色非常严重，我还没有洗，把我的包包跟办公桌都染红了。我找商家要退货，他说退不了怎么办？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 魏伟律师
    魏伟律师
    服务地区：湖北-咸宁
    你好，可以向消费者协会投诉处理。
    2019.01.03 17:03:54
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