一直不给我派送，联系快递公司，快递公司反馈商品商家要求退回处理，为什么给我退回呢，到现在不给解决

更新时间：2018-12-24 21:33:04

问题描述：

您好，12号买的鞋到现在还没收到，（商品四天前就在派送，一直不给我派送，联系快递公司，快递公司反馈商品商家要求退回处理，我这边没退款，为什么给我退回呢，也给京东客服打电话了，可是48小时过去了，到现在不给解决，这个怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

张丽律师
服务地区：山东-泰安 135-8381-1426

咨询我

可以向客服进行投诉。

2018.12.24 21:33:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递拒收退回要运费吗

快递拒收退回要运费吗

我在网上买了一部手机，货到付款，寄来的手机是高仿手机，钱也付了，联系商家要求退款，但寄过去快递打电话

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

饲养动物侵权行为如何认定?

饲养动物侵权行为如何认定?

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

你好，我在商家买了两双鞋，质量不好，我退货了，他们也收到了退款，上面显示退款成功了，但是我没有收到退

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

你好，我在淘宝上买了一件衣服，试穿后开始退货。发送时，标签防伪扣没有打开，但商家有问题，标签防伪扣打

网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我在抖音上买了东西，一直没有收到。如果我不想要，我会联系商家退款。商家拒绝了。只有退货才能退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家具，商家多次爽约，退货也不给退，如何处理。

看看平台有什么投诉的维权方式

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

对方收到货款，不发货，也不退款，怎么解决

是可以起诉对方的。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

交了钱，要求退款。产品到了我也拒收了。但对方一直不表示会退款，是不是只有报警才能处理了？

可以向法院起诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

他们五十天前告知确认收到我的退货，现在一直不给退款，我该怎么投诉解决

你好，可以向消协投诉，希望帮到您

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

霸王淡斑产品虚假销售，浪费了很多时间和金钱，有办法要求他们退款吗？

你好，建议搜集证据起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

火柴联盟2未成年人能否退款？

有证据能证明是未成年人操作的吗，可以先找平台方协商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

腾讯游戏如何二次退款？

协商或是诉讼处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

买了一辆二手车，能不能要求退款？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

驾校考试不及格，想退款，教练让我先去车辆管理处注销档案，然后退款。不退款怎么办

根据合同约定处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多已经通过退款2单退货单要求消费者把货退回否则人民法院起诉消费者消费者用不用退货

你好，我们会帮住你解决问题

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在手机店换屏幕，师傅说是他个人收钱，不是店里收钱，我要求他开票，他不能开

为确保合法开票和权益，建议消费者选择正规店铺进行维修，并要求店铺提供发票。如遇个人收费无法开票情况，可要求店方出具书面证明或记录交易信息，以便日后维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在得物买了一双鞋，不支持七天无理由退换怎么办

针对得物不支持七天无理由退换问题，可与商家协商、向消费者协会投诉或提起诉讼。选择时需考虑成本、效率及可行性，一般建议先协商，协商不成再考虑其他途径。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

简单的快递公司合作协议书

5869人下载

快递公司合作协议书模板

5869人下载

快递公司转让协议书范本

5869人下载

快递公司转让协议书模板

5869人下载

刚刚

杨光律师

近期帮助 723 人

因甲醇超标选择退租房东不给退租金报了三次警，警察让我们起诉他

刚刚

田钊律师

近期帮助 8 人

端午节不放假违法吗

3分钟前

刘江律师

近期帮助 3438 人

想问一下用自己的名义帮朋友租了一部手机现在不还钱了怎么办

7分钟前

李翠英律师

近期帮助 83580 人

交通事故对方全责，自己拍了x片的钱保险公司不赔付正常吗

8分钟前

黄婷婷律师

近期帮助 139 人

我有一笔钱在中国银行，银行经理在没有经过我同意的情况下，请问这个应该怎么解决

9分钟前

天习律所律师

近期帮助 44113 人

拼多多已经通过退款2单退货单要求消费者把货退回否则人民法院起诉消费者消费者用不用退货

15分钟前

任旭峰律师

近期帮助 3602 人

没签劳动或劳务合同，但老板注册了一个劳务公司，幼儿园也现在也改名还换法人了，该起诉谁

17分钟前

黄婷婷律师

近期帮助 139 人

你好，客户在微信聊天下的单，货发了一直不付钱，没有合同，有聊天记录

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟