现在商家说没货,问淘宝投诉工作人员叫我去退款,请问我该怎么维权

更新时间:2018-12-25 06:40:33
问题描述:
你好,我在淘宝全款预售港珠澳大桥十六连张纪念劵,现在商家说没货,一直不发货,问淘宝投诉工作人员叫我去退款,请问我该怎么维权
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 木诚木律所律师
    服务地区:上海-上海
    要求退款,有其他情况的可以律所详谈
    2018.12.20 16:53:37
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  • 邢伟华律师
    服务地区:上海-上海
    你好可以诉讼去解决...
    2018.12.25 06:40:33
    点赞
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我在淘宝退款,商家说售后处理
你好,建议先等待客服处理。
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商品钱已经付过,但商家没货了,又不退款,找谁投诉去
你好,建议向消费者保护协会反映情况
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