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对方也答应退款退货。问什么也不回话，更别说退款了。我该在哪里投诉商家？
更新时间：2018-12-17 16:28:46
问题描述：
我在淘宝上买的衣服质量不好，对方也答应退款退货。然后等衣服到了那边，客服拒签不说，问什么也不回话，更别说退款了。我该在哪里投诉商家？？？
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你好可以向淘宝投诉，也可以12315投诉。
2018.12.17 15:58:04
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王丽侠律师
服务地区：河南-郑州
你好， 建议向平台投诉
2018.12.17 15:42:58
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梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
你好，可以向消费者协会投诉
2018.12.17 16:28:46
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