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买的一个手机用了一个月出现质量问题售后免费给换屏但换了后手机属于维修过的机子就不保值了商家不同意换新
更新时间:2019-04-01 12:24:38
问题描述:
买的一个手机用了一个月 出现质量问题 售后免费给换屏 但换了后 手机属于维修过的机子 就不保值了 商家不同意换新机 这个公平么
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中华人民共和国合同法 第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
2019.03.19 00:39:26
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《消费者权益保护费法》规定:对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。据此,您可以保修单上的约定主张自己的权利。
2019.04.01 12:24:38
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