我在越南买的乳胶床垫想要退款，现在没有发货，售后不愿意退款？我该怎么才能退到款！

更新时间：2019-08-15 00:59:41

问题描述：

我在越南买的乳胶床垫想要退款，现在没有发货，售后不愿意退款？我该怎么才能退到款！

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

欧明刚律师
服务地区：湖南-邵阳

可协调，必要时可起诉。

2018.11.26 20:56:36

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1950984 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。

1. 如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，你有权要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为你购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，那么经营者需要支付五百元作为赔偿。

2. 当消费者和经营者发生消费者权益争议时，你可以通过以下途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2019.08.15 00:59:41

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递拒收退回要运费吗

快递拒收退回要运费吗

我是淘宝卖家，已发货，买家申请退款，我同意了，我还需要向厂家付款吗？我是代销。

询问客服，按照规定办理。。。。。。。。。。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商品售后质量不好怎么投诉

商品售后质量不好怎么投诉

买了三套衣服，协商后，商家承认厂家没货，让我把衣服寄回退款给我。不愿退款，我该怎么办？

您好，您可以及时向消协投诉的

全部9个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家网购五千元假货如何退货维权

买家网购五千元假货如何退货维权

我在商城，买了乳胶床垫。付款后无发票，到货后我拒收。要求退货退款，请问退货方式怎么走？

你好，联系客服。。。。。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

父母可以要求商家退货吗？

父母可以要求商家退货吗？

我在淘宝买东西，付款以后不想要了，可以退货退款吗？

可以的，没有问题，可以直接在淘宝上操作

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在天猫买条裤子，己经发货了，可我又不想要了，申请退款了商家还没同意，我可以拒收吗？

你好，可以拒绝收，这样直接退回了

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

遭遇衣服贴牌退货难消保委主持全额退款

遭遇衣服贴牌退货难消保委主持全额退款

微商发货有质量问题，却不退款，我该怎样要求其退款？

您好，对方存在欺诈，协商不成，可以对其提起诉讼。。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

美国网上购物如何退货？

美国网上购物如何退货？

请问我微商买了衣服不满意退货，卖家已经收货，但不退款一般多长时间才能退？我该怎么办？

你好，具体与对方协商处理

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

NUK问题爽身粉无条件退货没发票也能全价退款

NUK问题爽身粉无条件退货没发票也能全价退款

在京东上买的东西现在被店家锁定退不了款！我想退款不想要了。应该怎么办？

如果协商不了，可以向消费者协会投诉解决。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝上买了一件衣服，卖家不发货，我要退款，但退款原因点击不上，退不了，我该怎麽办？

你好，向客服投诉的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买家申请退款，卖家退了，可她没给发货，应该怎么做

协商不成，诉讼解决。。。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1分钟前

北京中盾沈阳律师

近期帮助 53963 人

支付宝应该红包退款后能退回

1分钟前

北鼎律所律师

近期帮助 2973 人

被打神经性中度耳聋是轻伤吗

1分钟前

国晖武汉分所律师

近期帮助 74652 人

同事和我多年不讲话，只能买小房子等等。我觉得我不需要去证明我有多少存款，这属于侮辱罪吗

2分钟前

周文才律师

近期帮助 93613 人

就是有人跟我说让我把微信就是登在他那边，然后他在群里演戏，说什么是合法都不会导致账号出问题

3分钟前

金雨昕律师

近期帮助 114 人

押金不退怎么办

4分钟前

金雨昕律师

近期帮助 114 人

Qq异地登陆怎么解除

4分钟前

吴亮律师

近期帮助 308990 人

只能通过我家进去，那么这个露台的所有权属于谁呢？

5分钟前

周文才律师

近期帮助 93613 人

被录取了，不想读，想退档怎么办，给教育考试院和招生办打电话都不接

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟