就是我在双十一买的手机然后13好到货了,结果手机刚用了一会就有点卡了,充电器才充一会

更新时间:2018-11-14 11:14:56
问题描述:
您好,我想问一下就是我在双十一买的手机然后13好到货了,结果手机刚用了一会就有点卡了,充电器才充一会也好容易热,然后就找了一下客服,问了那边就是是正常的,结果打电话给朋友聊天每个都说电话有一个好刺耳的声音,然后现在发信息给客服也发不出去了,应该是把我拉黑了,现在该怎么办
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  • 黄慧湾律师
    服务地区:广东-佛山
    如果您的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理,如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:服装)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
    2018.11.14 11:14:56
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  • 佛山万林律师
    服务地区:广东-佛山 135-3139-5150
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    投诉举报去12315或者直接在收货所在地提起诉讼
    2018.11.14 10:26:44
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    您好,建议直接找平台客服投诉处理。
    2018.11.14 09:07:03
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我刚买的一台500元的酷派手机,手机特别卡还好死机,第二天都去找他了,可他说是正常现象,可还是卡得不
你好,手机质量问题,可以要求对方进行修。如果严重影响使用,可以要求退款。
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我把产品卖给客户。客户对退货不满意,但退货不是我的原货。我该怎么办?
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有
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我认为这是我的自由
学生追星行为虽属个人自由,但应适度,不影响学业和正常生活。若影响学业,家长和老师可引导其合理安排时间。选择处理方式时,应考虑个人发展和社会责任。
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我是帮商家下订单的,因为用银行卡退款,请问这个怎么办?
建议与相关银行反应情况,沟通协商解决方法
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我想退款给手表充值激活流量的钱
如果卖家拒绝退款,你可以向消费者协会投诉或向相关部门举报。同时,可以考虑通过法律途径解决纠纷,如起诉卖家。在选择处理方式时,需权衡利弊,选择最合适的途径。
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我定制了一个衣服,不能退货,我没有取货
如果您未取货但商家坚持不退货,您可以先与商家沟通,了解具体原因。如果沟通无果,您可以向消费者权益保护机构投诉,并提供相关证据。同时,您也可以咨询律师,了解具体的
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申请退货了几次快递,让快递员被罚款了,找我赔钱,我要赔吗
针对此类问题,常见的处理方式包括协商赔偿和拒绝赔偿。 具体选择哪种方式需根据实际情况判断,如确实因个人原因导致快递员损失,可考虑协商合理赔偿;如认为快递员被罚款
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