我刚买的一台500元的酷派手机,手机特别卡还好死机,第二天都去找他了,可他说是正常现象,可还是卡得不

更新时间:2015-08-31 23:11:14
问题描述:
我刚买的一台500元的酷派手机,手机特别卡还好死机,第二天都去找他了,可他说是正常现象,可还是卡得不行,他又说是应用程序问题,因为时间关系我要上学所以就先把手机拿到了学校,可是仍然很卡,放假后我去找他,向他说了这些问题并要求换机但他仍说不可能,我说加钱再换一个好一点的他还是不干,还说让我自己拿去修去,我没时间。再说手机有质量问题他不应该负责吗?
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1位律师解答
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  • 叶泽扬律师
    服务地区:广东-广州
    协商解决问题
    2015.08.31 23:11:14
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我刚买的一台500元的酷派手机,手机特别卡还好死机,第二天都去找他了,可他说是正常现象,可还是卡得不
你好,手机质量问题,可以要求对方进行修。如果严重影响使用,可以要求退款。
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