我10月21号在一家店买的衣服，一件毛衣和一条裤子，毛衣起毛，店里服务员说表面的，回家洗一水就
更新时间：2018-11-05 10:48:24
问题描述：
您好！我10月21号在一家店买的衣服，一件毛衣和一条裤子，毛衣起毛，店里服务员说表面的，回家洗一水就好了，当时还说，尽量手洗，不要机洗，可回来洗后，严重掉毛，缩水，还有褪色，才一水，今天去店里问她们，她们说是我手洗的事，说我没长识，这衣服必须干洗，还得用专用洗衣剂，我理解不了，当时有人给我这样说我都不会买这衣服，我生气要求退货，她们刚开始说我穿了不会按原价退，我说，都可以理解，可等了一会儿，又说退不了，她们查那天消售员，给我说她已经辞退了，不是她们自己卖的，她不管，
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