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我在商场买了一件毛衣545元,第二天发现袖子上面有两个洞,然后吊牌扔了,衣服也洗过,可以退吗?
更新时间:2015-02-26 20:35:00
问题描述:
你好,我在商场买了一件毛衣545元,第二天发现袖子上面有两个洞,然后吊牌扔了,衣服也洗过,可以退吗?一次都没穿过。
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
翁林霞律师
服务地区:广东-广州
你好!协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。
2015.02.10 22:31:04
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马俊哲律师
服务地区:广东-广州
185-8887-6521
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没有特殊约定的话,是可以退货的
2015.02.25 13:41:18
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陈世炫律师
服务地区:广东-广州
你好,可以起诉处理。
2015.02.26 20:35:00
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你好,我在商场买了一件衣服,第一次穿的时候发现衣服有很大一个洞,衣服吊牌剪了,可以退吗
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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