我的手机只是外屏摔了一个边角,我拿到手机店去换外屏,可是他们换了却说我主板坏了,要等两天到货再

更新时间:2018-11-02 12:52:36
问题描述:
您好,我的手机只是外屏摔了一个边角,我拿到手机店去换外屏,可是他们换了却说我主板坏了,要等两天到货再修,今天修了又说有一个零件烧坏了,还要等。我不愿意在他家店修了让他把手机给我,屏换回我原来的碎屏他们又说丢了,我让他们把给我修坏的拿到别的手机店修,给别的手机店钱他们不愿意又说主板什么的是我摔坏的,可是我手机拿去换屏时手机都是好好的哪里都没坏,我还专们咨询过屏幕外屏损坏不可能损坏主板,内部损坏才会影响,当时没坏还能正常使用主板就不可能坏,一般都是换屏操作不当弄坏某个元件,可是他们就是不承认,这种情况我去工商投诉有用么,要怎样投诉
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1位律师解答
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  • 窦娟律师
    服务地区:重庆-重庆 185-0238-9928
    咨询我
    这个你可以向消费者协会投诉,具体还是要看证据了。
    2018.11.02 12:52:36
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