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买的机车是坏的,他不退怎么办?
更新时间:2024-05-02 20:16:18
问题描述:
买的机车是坏的,他不退怎么办?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘江律师
服务地区:重庆-重庆
184-0230-3232
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你这是遇到不良商家了啊。先别着急,我来给你支支招。
首先,你得保留好所有的证据,比如购车合同、发票、维修记录、聊天记录等等。这些证据可以证明你买的机车是坏的,而且商家没有给你解决问题。
然后,你可以先跟商家协商一下,看看能不能达成一个退款或者换货的协议。如果商家态度强硬,不肯退款,你就可以考虑向消费者协会投诉或者向法院起诉。
向消费者协会投诉是一个比较简单的方法,你可以打电话或者在网上投诉。消费者协会会介入调查,协调双方解决问题。
如果投诉无果,你就只能向法院起诉了。这可能需要花费一些时间和精力,但是如果你有足够的证据,你胜诉的可能性还是很大的。法院会判决商家退款或者换货,并且赔偿你的损失。
不过,在起诉之前,你最好还是先咨询一下专业的律师,让他帮你分析一下情况,看看你有没有胜算。
2024.05.02 15:48:15
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徐婕律师
服务地区:重庆-重庆
153-2040-1482
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你好,协商不了,可以考虑起诉的
2024.05.02 20:16:18
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找法网咨询顾问
已帮助
1381266
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,建议协商解决
2024.05.02 13:50:56
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1466272
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好:可以起诉解决,要求赔偿
2024.05.02 13:50:58
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平台特邀律师
推荐
已帮助
520628
人 · 响应时间
平均1分钟内
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法律分析:可以通过起诉的方式解决。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。
广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
2024.05.02 13:51:25
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