首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
河北法律咨询
>
保定法律咨询
>
保定消费者维权
> 咨询详情
我在网上分期买了一个手机,但是商家发的货和我够买的不是一个型号,关于商家的欺诈行为我该和哪投诉
更新时间:2019-06-23 04:46:07
问题描述:
你好我在网上分期买了一个手机,但是商家发的货和我够买的不是一个型号,后来联系客服他们说补差价,本来差价是三百结果他们说补二百的差价,关于商家的欺诈行为我该和哪投诉
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘静律师
服务地区:河北-邯郸
你好,收集证据可以法院起诉。。。
2018.09.30 23:46:33
点赞
刘同发律师
服务地区:河北-保定
136-6331-0543
咨询我
你可以找工商局帮你解决
2018.09.30 05:08:39
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1645973
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
《消法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。” 这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用,对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度,没有关于惩罚性赔偿的规定。《消法)所确立的惩罚性赔偿制度,是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。
2018.11.29 01:16:21
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
850713
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。 对等赔偿的原则(1:1)。即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。 消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、精神损害。对此,有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。赔偿损失的目的是为了使消费者受到的财产、人身和精神方面的损失得以恢复到损害前的状态。所以这种对等赔偿仅仅只是有过错的经营者对消费者承担的最基本的法律责任,也是适用最广泛的法律责任。 《中华人民共和国民法通则》第106条“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。”第117条“侵占国家的、集体的财产或者他人财产的,应当返还财产,不能返还财产的,应当折价赔偿。损坏国家的、集体的财产或者他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他损失的,侵害人并应当赔偿损失。”《中华人民共和国合同法》第107条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
2019.02.07 19:15:11
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1529649
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
根据最高人民法院关于贯彻执行amp;lt;中华人民共和国民法通则)若干问题的意见第68条,一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。 构成欺诈行为一般必须具备以下4个要件: (I)欺诈人有欺诈的故意。欺诈的故意,是指明知自己的陈述是虚伪的,并会导致对方陷入错误认识,而希望或放纵这种结果的发生。欺诈的故意包括两方面:一是陈述虚伪事实的故意;二是诱使他人陷入错误认识的故意。 实际生活中,陈述错误事实并不少见,根据行为人的动机可以分为两类:第一类是行为人故意陈述错误事实,此时就构成欺诈的主观要件;第二类是行为人由于客观条件的限制,认为陈述的错误事实是真实的,即他主观上并没有陈述错误事实的故意,此时不构成欺诈的主观要件。但是如何区分行为人是否具有陈述错误事实的故意,却非易事。这主要从行为人的行为动机、知识经验以及其所处的客观环境去认定。 (2)欺诈人实施了欺诈行为。欺诈行为,是指欺诈人故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误认识的行为。故意陈述错误事实和故意隐瞒真实情况是构成欺诈行为的两个方面。故意陈述错误事实的行为,例如将假冒伪劣商品说成质优价廉。故意隐瞒真实情况的行为,是指行为人有义务向他方告知真实情况面故意不告知。沉默是否构成欺诈呢?大部分国家的法律规定,当行为人有义务说明真实情况而不说明、保持沉默即构成欺诈。我国法律对沉默是否构成欺诈的规定与上述规定相似,例如(产品质量法)第28条规定:销售者在出售某种不具备产品应当具备的使用性能的产品,应当事先向消费者或用户作出说明,否则销售者应当承担民事责任。该规定表明在负有说明义务时保持沉默即构成欺诈。另外依据诚实信用原则负有说明义务的,也不能保持沉默。 (3)被欺诈人因欺诈而陷入错误。所谓错误,是指对合同内容及其他重要情况的认识缺陷。构成欺诈,一般必须是被欺诈人的错误认识与欺诈人的欺诈行为之间具有因果关系。易言之,如果被欺诈人订立合同,那么必须是欺诈人提供的虚假情况与合同内容有密切关系,并且被欺诈人因欺诈人提供的虚假情况对合同内容发生了错误认识。 (4)被欺诈人因错误而为意思表示。如果被欺诈人的意思表示并不是因欺诈行为而作出的,也不构成欺诈。这表明被欺诈人的意思表示与欺诈行为之间具有因果联系。
2019.06.23 04:46:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家欺诈行为的认定有哪些
消费者维权
6865
我在网上订购了一台手机,想不到是做的虚假网页,发过来了个根本不是我订的那个型号的手机,联系了商家商家
拨打12315投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
社保户口所在地怎么写
户口所在地
融资担保公司注册条件
公司注册条件
我在官网上买了一个华为荣耀4A只能手机,结果收到货是一个老年机,我应该怎么样退款退货,商家也并没有把
你在华为官网买的,直接跟华为客服联系
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
合同的履行
26958
我在网上购买了小米4手机,货到付款,然而商家发的不是我订的型号,小米客服说我买的是仿的,我要求退货,
你好,可以报警处理。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一个电话是假货 商家不退钱
可以给差评
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3035
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2180
商家好评返现,能否要求赔偿?
建议向管理平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1580
我在拼多多平台上买了一台电视机,联系不到商家,但是商家还在平台上卖东西怎么办?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1430
拼多多为何未成年退款?
你好,可以去消费者协会投诉解决的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1205
商家拒绝退款,能起诉吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1155
我在拼多多买了一双鞋,怎么处理?
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
抖音商家上错了价格,然后商家要求我申请退款,这个情况怎么处理?
建议与商家沟通,要求其履行合同。如无果,可联系抖音平台或12315投诉。若问题仍未解决,可依据《消费者权益保护法》向法院起诉。注意收集购买证据,以备维权之需。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
然后商家说有运费险让我换货,这种可以恢复运费险吗,怎么就给我取消了呢?
针对运费险消失的问题,您可以:1. 联系抖音客服,询问运费险消失的具体原因;2. 若客服不能解决问题,向平台提交投诉,要求恢复运费险;3. 如平台未能妥善处理,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
嫖娼未遂对方说退款但是不同意退款方式拒绝配合对方说移交派出所
嫖娼未遂也会受到法律处罚。根据《治安管理处罚法》第六十六条,卖淫、嫖娼的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处五千元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
保定律师
保定找律师
保定损害赔偿律师
同城律师:
安国市律师
博野县律师
定兴县律师
定州市律师
阜平县律师
高碑店市律师
高阳县律师
满城区律师
清苑区律师
曲阳县律师
顺平县律师
唐县律师
望都县律师
徐水区律师
易县律师
涞水县律师
涞源县律师
涿州市律师
蠡县律师
竞秀区律师
莲池区律师
专业律师:
保定房产纠纷律师
保定公司法律师
保定合同纠纷律师
保定婚姻家庭律师
保定交通事故律师
保定劳动纠纷律师
保定刑事辩护律师
保定债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
二手房买卖合同
5869人下载
二手房买卖合同通用版样本
5869人下载
拆迁安置房买卖合同样书
5869人下载
标准版回迁房买卖合同范本
5869人下载
律师解答动态
刚刚
威法律师
近期帮助 50590 人
领导想调动我去别的岗位做,我不想去,领导说不去,就排休怎么办
刚刚
陈再雄律师
近期帮助 5389 人
男5O岁与28女精神病产生了性关系,并导致怀孕了。女方报案了,男方该怎么办
1分钟前
张仁山律师
近期帮助 29143 人
别人欠我钱不还
1分钟前
张仁山律师
近期帮助 29143 人
报考了驾校,考了三次科目二后因为毕业原因,不能再考试想要退还学费,但驾校不给退
1分钟前
严伟霞律师
近期帮助 5151 人
劳鉴结果右手七级
1分钟前
田钊律师
近期帮助 152 人
现在打算去打暑假工,但是这个单位必须要交社保,这个社保交了之后影响我的应届生身份吗?
2分钟前
张仁山律师
近期帮助 29143 人
你好我是一名定向规培生基本工资4500国家补贴2500这样的话我们需要缴纳个人所得税吗
2分钟前
张仁山律师
近期帮助 29143 人
由于装修问题,合同是我和酒店老板填的,现在可以打电话报警吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询