首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
青海法律咨询
>
西宁法律咨询
>
西宁消费者维权
> 咨询详情
在微信上7月14日买的鞋子,换了两次货都不合适,但非说是非质量问题,不退款,请求帮助。
更新时间:2018-12-27 01:49:58
问题描述:
你好在微信上7月14日买的鞋子,换了两次货都不合适,但非说是非质量问题,不退款,请求帮助。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1195440
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者维权途径:
1. 网购-七天无理由退换货。
从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
2. 12315维权
在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。在使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
3. 媒体曝光维权。
针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2018.10.26 06:05:40
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
538801
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2018.11.20 22:44:04
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1172345
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2018.12.27 01:49:58
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
4673
你好,我在网上买的衣服穿了一次,出现了质量问题,商家不退换,说是超过了退换日期,才半个月,
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
合同的履行
26818
契税滞纳金从什么时候开始算
契税滞纳金
你好,刚买的皮鞋穿了一天半皮鞋就破了。商家说是撞脚造成的,说不是质量问题,不退换
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
个人征信怎么补救
个人征信记录
你好,我在淘宝网上买了一双鞋,是假的,我要求仅退款,卖家不同意,都半个月了,还没有退款,
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我在服装店买了一件衣服,坏商家不退货,购买日期是9-14.号码发现问题9-27号,我说换商态度
商场买的衣服要退货的,需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的,则不能退货,反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是买家,顾客买了几个月的衣服,说有质量问题,要求退货,可以吗?
你好,可以消协投诉。。。。。。。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信上买了件衣服,有质量问题,但是卖家就是不给退,说是只能换,怎样维权?
消协投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1655
我在微店买了东西,可有质量问题,卖家以拆开包装为由,拒绝退款,我应该怎么办
你好,建议双方协商处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1210
淘宝购物衣服有质量问题,与卖家沟通,说让我寄回给换货,但至今快一个月既不换货,也不退款,该怎么办?
你好,可以向网站客服投诉,或者直接起诉 冷静对待,依法维护权利才是保护自己的最佳方式,应当咨询专业律师
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
推销给老人的保健品可以退吗
推销给老人的保健品退货问题,可尝试与经营者协商或向消费者协会投诉。选择协商方式可快速解决问题,若协商无果则可考虑投诉,以维护自身权益。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
860
淘宝买的电动车电池不到半年就坏了,找商家展示店铺不存在或者已经关门怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
750
然后付了全款,现在不想做了可以退吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
525
游戏退款是基于哪个法律
什么游戏?是谁下载的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
595
买东西,以为自己被骗了,但收据上写着不能退款,怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我现在起诉一起定金退还不到位的案件。我在一家买高空车的公司定制了一款普通的高空作业车应该做好一些什么
二手车定金不退处理方法如下: 1、协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷; 2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾; 3、仲裁
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好客户买的假发回去之后带了一段时间说不适合了要退,这样的客户怎么办
针对客户退货问题,常见处理方式包括协商、消费者协会调解和法院诉讼。选择时需考虑效率、成本和双方关系,协商通常更高效且成本较低,而诉讼则可能更耗时耗力。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果不满三十天按三十天算怎么退
常见的处理方式包括等待行政复议机关决定或提起行政诉讼。具体选择哪种方式取决于个人情况和实际需求,如行政复议机关迟迟不作决定,可依法向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
西宁律师
同城律师:
大通律师
湟源县律师
湟中县律师
城东区律师
西宁城中区律师
城西区律师
城北区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
刚刚
陈勇勇律师
近期帮助 94 人
被及时送到医院急救,还是因肝癌死亡。该情形算工伤吗
51秒前
威法律师
近期帮助 49127 人
在路口左转未打转向灯导致后车急刹造成伤害,且本人没有驾驶证。
1分钟前
威法律师
近期帮助 49127 人
你好,什么情况下离婚会把两个小孩都判给妈妈
7分钟前
魏涛律师
近期帮助 73968 人
离婚之后女儿和儿子都可以选择妈妈?
28分钟前
张真睿律师
近期帮助 8281 人
你好,早吗?
34分钟前
姚倬丰律师
近期帮助 254 人
哺乳期女职工安排休一个小时的工资怎么算?
35分钟前
钟宇弘律师
近期帮助 3270 人
你好,我是云南的,我家两姐妹我外嫁出去的女儿,我姐招上门女婿,上门女婿天天辱骂我的爸妈,我该怎么办
35分钟前
梁广宙律师
近期帮助 4860 人
你好,请问对方纠纷不赔偿怎么办?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询