我在实体店买了手机,买手机用了1900网上卖1200多!我感觉被骗了……

更新时间:2018-10-21 17:49:20
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我在实体店买了手机,买手机用了1900网上卖1200多!我感觉被骗了……
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  • 李洪霞律师
    服务地区:四川-成都
    你好,可以致电消协投诉。
    2018.07.31 15:35:46
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助499888 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    第一、我们在网络上面买东西的时候,有的商家打出的价格很便宜,同时图片来看质量也很不错,但是一旦到了你自己手里的时候往往不是那样的质量,那么这就是一种欺骗行为,可以直接退货。
    第二、退货的时候很多网络的商家会提出很多的无理要求,大家可以先和商家进行协商,如果商家不给你一个合理的解决办法,那么可以直接和商家的平台管理者进行反映。
    第三、根据现在的规定,网店一类的平台管理者应该在三天内做出解决的发案,如果我们在解决期间遇到了故意拖延和故意为难消费者的情况,那么可以直接给消协打电话进行举报。
    第四、我们在和消协沟通的时候,可以把网络购物时候商家提供的商品介绍和商品的图片提供给消协方面,这样消协会在很短的时间内给你做出答复,这样你就可以维护自己的合法权益了。
    第五、现在网络上有很多的诈骗行为,一些冒充网络商家的不法分子通过买卖交易诈骗钱财,特别是二维码扫描,特价促销链接,这类诈骗的犯罪分子手法很隐秘,一旦你受骗应该在第一时间报警。
    2018.08.30 03:31:44
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助359965 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    一、向网站投诉。
    各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
    二、在网上报案。
    一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
    三、向消费者协会投诉。

    普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭
    证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原
    则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
    2018.10.17 01:16:20
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助618797 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    网上被骗除了报警还有哪些维权方式?
    (1)登录网络违法犯罪举报网站进行举报
    或拨打“国家公安部”:010—65283344;010—65207655
    (2)联合起来
    由于网络诈骗,具有跨地区、隐蔽性、多花样、智能型等特点,办案力度比较大,再加上目前公安机关并未对该类案件进行全国协动实时联网,除非是被骗金额巨大、影响比较深等原因,所以如果能够联系到同时受骗的其他受害者,受害者要联合起来。组建qq群、微信群等,尽可能多的人将信息汇集,成立维权委员会,各省市主要城市选取代表,将案件进展情况进行汇总通知。同时选出站所在地人员与经侦部门进行对接,及时通报案件进展情况。
    (3)联系媒体进行跟踪报道
    2018.10.21 17:49:20
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