我在18年一月份买了一台惠普液晶电视，屏幕的保修期是三年，我该怎么办？

更新时间：2018-07-27 16:46:03

问题描述：

我在18年一月份买了一台惠普液晶电视，用了不到半年屏幕出现了竖线，惠普方维修的说这是因为受潮，也就是外在环境导致的损坏，不能保修。屏幕的保修期是三年，而且这个也不是人为造成的，却不能保修。我该怎么办？

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