极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 广东法律咨询 > 东莞法律咨询 > 东莞消费者维权 > 咨询详情

商家无信，售三无产品，不予退货。

更新时间：2019-07-07 20:35:40
问题描述：
你好，我在一家店中购买了一些汽车配件，商家承若只要货品不损坏，可随时原价退回，一月后，在我需退回时，厂家反悔，说不予退货。因当时商家只是口头和微信承若，并无字据，货品又是三无产品，我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 刘静律师
    刘静律师
    服务地区：河北-邯郸
    你好，可以法院民事起诉解决。。。
    2018.07.17 23:57:02
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1476284 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    “三无产品”不是法律概念，现在已经成为一个比较通俗的名词了。一般是指无生产日期、无质量合格证（或生产许可证）以及无生产厂名称。也有说法是：三无产品是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。还有说是无厂名，无地址，无商标。 　　一般地，《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为“三无产品”。 　　如果相关产品是厂家在生产并进入流通，或商家在出售中，均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品，则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一。 如果说消费者明知是“三无”产品而购买不能因此减轻经销商的法律责任，这些产品出现问题他仍然要承担法律责任。
    2019.07.07 20:35:40
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
工商怎么处罚三无产品
工商怎么处罚三无产品
产品质量 14983
你好，律师们，我发了120件货，质量不好，变质，我要求退货退款，开始厂家不同意，经过几天的讨论，现在
产品质量问题退货退款的规定是：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典 26783
质量要求不明确时如何处理
质量要求不明确时如何处理
民法典 1808
你好，我买了一个篮球架，因为收到货物后货物损坏，不能使用，补充货物已经太晚了。我告诉商家退货，货物拒
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
劳务派遣工作证明范本
劳务派遣工作证明范本
工作证明范本
你好，我三天前在珠宝店买了一枚金戒指。回家后，我妈妈说她不喜欢。我去商店要求退货。商家说不能退货，只
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在实体店买了一个包，出门前后悔了。店员不给我退货，商场也解决不了。但是，收据上只写了折扣商品，不退
商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家把以次充好的产品 销售给我，而后我提出退款，商家拒绝退款。请问该怎么维权？
你好，可以向工商部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买伪冒产品,商家不给退货
你好，可以向工商举报，双方协商赔偿价格，请来电详谈。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1230
消费者在商家购买到假冒产品，可要求其无条件退货吗？
应该全额退款。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 920
现在，消费者普遍要求退货，我和厂家经多次交涉，他们认为他们的产品不存在质量问题，是消费者使用不当造成
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买化妆品效期不足半年，商家拒绝三倍赔偿，怎么办
购买化妆品效期问题可维权。1. 向消费者协会投诉，快速解决纠纷；2. 行政申诉，寻求政府支持；3. 仲裁机构仲裁，需与商家有协议；4. 法院诉讼，最终解决手段，
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 620
我租的房子里满是昆虫。我能退货吗？
你好，请问你是与中介签订的租房合同还是与房东直接签订租房合同？建议与谁签订合同就去找谁退房
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 550
买东西付了定金现在商家跑了怎么办？
你好，可以协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 380
如果你已经收到货物并准备付款，你能拒绝付款吗？
你可以找平台投诉,或给差评
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 430
拼多多经营退款
您好，你可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好我今天在一家牛排店用餐时在餐内吃出铁丝，这该怎么处理？
针对吃出铁丝问题，可要求店家赔偿或向相关部门投诉。选择处理方式时，需考虑证据充分性、赔偿需求及维权成本等因素，选择最符合自身情况的解决方案。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
72v两轮电动车，算机动车，轻型摩托吗？
你好，这边有发生交通事故吗
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多平台买的东西，然后拼多多平台介入帮我申请的全额退款商品，但是商家后面要求我补交差价
如果商家坚持要求您补交差价，您需要注意以下法律事项：首先，确保保存好所有与购买和退款相关的证据，包括订单详情、退款记录、与商家的沟通记录等。其次，了解相关消费者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
东莞律师
同城律师：
莞城区律师 南城区律师 东莞东城区律师 万江区律师 石碣镇律师 石龙镇律师 茶山镇律师 石排镇律师 企石镇律师 横沥镇律师 桥头镇律师 谢岗镇律师 东坑镇律师 常平镇律师 寮步镇律师 大朗镇律师 麻涌镇律师 中堂镇律师 高埗镇律师 樟木头镇律师 大岭山镇律师 望牛墩镇律师 黄江镇律师 洪梅镇律师 清溪镇律师 沙田镇律师 道滘镇律师 塘厦镇律师 虎门镇律师 厚街镇律师 凤冈镇律师 长安镇律师
其他人在咨询：
消费者维权 产品质量 人身损害赔偿 旅游维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 安全事故 动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至¥9.9/篇
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
产品渠道合作协议模板
5869人下载
律师解答动态
刚刚
余联刚律师
近期帮助 112479 人
未成年怀孕男生成年因承担什么责任
1分钟前
余联刚律师
近期帮助 112479 人
在公司做电商一年多了没跟我签合同就把我给辞了，我该怎么维权
2分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44918 人
想问下：已经认定我的责任，那这几天他的出行打车费需要我来承担吗
3分钟前
张真睿律师
近期帮助 8190 人
你好，付款了对方超过合同期未发货，现协商退款对方不同意，一直拖，能起诉退款么
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 112479 人
妻子起诉离婚男方不想离且不满足法院判离的条件那么她能起诉成功吗？
4分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44918 人
我跟信息咨询公司做短视频带货，我把钱交了1260，合同还没签，我也没操作带货课，钱还可以退款吗
4分钟前
广东天习律师
近期帮助 86172 人
劳动能力鉴定申请书上面的申请人电话写侓师的可以吗？
5分钟前
广东天习律师
近期帮助 86172 人
你好，我在网上买了高分突破这本练习册
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd