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在平台买到假货，卖家要求退回不出邮费，平台协商也是如此，对假货置之不理，怎么解决此类问题
更新时间：2018-06-05 10:53:00
问题描述：
在平台买到假货，卖家要求退回不出邮费，平台协商也是如此，对假货置之不理，怎么解决此类问题
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决。
2018.06.04 16:44:49
点赞
王丽侠律师
服务地区：河南-郑州
你好，可以向消费者协会投诉，及时处理。
2018.06.04 16:40:53
点赞
李云律师
服务地区：河南-郑州
你好，可以去消协投诉
2018.06.04 17:09:16
点赞
河南盈法律所律师
服务地区：河南-郑州
你好，可以向消协投诉。
2018.06.05 10:53:00
点赞
消协需要提供相应的质检报告，这个我是可以提供的，但是比较麻烦，而且商品价值不高，我想咨询确定为假货以后我会得到哪些相应赔偿以及平台对于假货不予理会会有怎样的处罚。谢谢回答
2018.06.05 10:56:06
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