网购要求退款,卖家置之不理。

更新时间:2013-04-13 14:50:20
问题描述:
在非网站购买一手机,i9100,货到付款,邮递员要求先交钱,在验货,交完钱后,发现手机根本就不是i9100的配置,外观,电池看到也是仿冒的,看后就感觉自己被欺骗了,联系卖家要求退货也是置之不理,售后qq也不理,现在还差四天快递公司就要把钱打给卖家了,请问我该怎么办才能把货退了。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 谭成机律师
    服务地区:重庆-重庆
    向法院申请冻结货款
    2013.04.13 14:50:20
    点赞
  • 马唐建律师
    服务地区:重庆-重庆
    申请消协处理。
    2013.04.12 10:52:13
    点赞
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请致电咨询
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要求卖家退款无果
属于民事纠纷,可打电话到消费者协会问问能不能帮忙处理,不行可起诉处理。
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要求退款,卖家不同意。
可能是受骗了吧
全部1个答案 >
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