怎样操作能更好的维护自身的权益?
更新时间:2018-05-20 18:27:10
问题描述:
之前在1家理发店充值2000元成为他家会员,消费了1次过段时间短信提示地址变更,去那之后发现是另一家理发店说是为他家提供服务,后来被忽悠成为这家会员说要充值1000当时只充了500下次再说,理完发之后发型不满意找店家免费修了,当时和店长说不会再充500可以降低折扣额度,另外此次软化头发花了300多没享受会员价的折扣,第三次将卡借给朋友使用,前台说要交500元的欠款我不同意,不交不让走后来不知道怎么协商交了200(卡内有余额),我认为胁迫消费现在已投诉店家,现在他家不承认同意不用再交500说是我单方行为(对此我无证据表明是双方协商好的),还有卡内有700多余额,如果退款的话之前的消费要按原价来划款我还要补交。请问我对他家服务不满有权要求退款吗?实际没交购会员价可以补交300多达到会员价再要求退款吗?怎样操作能对我有利?
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