电话订购一部手机,用一天就坏了,退回他们说联系售后服务,却一直不回电话,明天就7天,我该怎么办?

更新时间:2018-05-03 18:06:39
问题描述:
电话订购一部手机,用一天就坏了,退回他们说联系售后服务,却一直不回电话,明天就7天,我该怎么办?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 杜凯律师
    服务地区:陕西-西安
    可以投诉,要求更换。。。。。。
    2018.05.03 18:06:39
    点赞
    向哪个地方投诉,谢谢
    2018.05.04 12:44:52
    这社会者协会投诉。
    2018.05.04 13:37:07
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