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请问淘宝销售产品，之后投诉购买鉴定假货，投诉方自己鉴定有法律效力吗？可以提起法院诉讼吗
更新时间：2019-05-12 08:24:49
问题描述：
请问淘宝销售产品，厂家要求缴纳3000元保证金，我们有缴纳，之后先后2次投诉未生产此款宝贝，第3次委托购买1瓶，之后投诉购买鉴定假货，投诉方自己鉴定有法律效力吗？可以提起法院诉讼吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
孙永成律师
服务地区：山西-运城
可以委托第三方中介机构鉴定，也可以提起诉讼。
2018.04.21 17:53:59
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消费者在商场购物买到假货，维权的方法和途径主要有以下五种：
（一）与经营者协商和解；
（二）拨打12315热线请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
网购买到假货可以向网购平台投诉，同时可以要求无条件退货。
2018.08.17 21:41:33
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提起侵权诉讼 中华人民共和国侵权责任法 第三十六条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。 网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。
2019.05.12 08:24:49
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