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在网上买的笔记本电脑，要求卖家退货，卖家不退，要求出具官方售后的证明，或政府部门证明！
更新时间：2018-04-20 09:49:27
问题描述：
在网上买的笔记本电脑，回来连不上无线网，cpu温度异常，要求卖家退货，卖家不退，要求出具官方售后的证明，或政府部门证明！
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王丽侠律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议积极主动协商处理，协商不成可以提起诉讼。
2018.04.16 11:45:56
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梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
您好，可以要求退货的。
2018.04.16 08:38:48
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李云律师
服务地区：河南-郑州
你好 这个是不合理的，可以投诉
2018.04.16 09:46:29
点赞
唐大兵律师
服务地区：河南-郑州
您好，协商不了可以起诉卖方
2018.04.16 10:01:16
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河南盈法律所律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议详细描述你的问题。
2018.04.16 11:07:25
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白雪律师
服务地区：辽宁-锦州
您好，可以要求退货的。
2018.04.20 09:49:27
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你好，建议尽量协商解决吧
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人咨询过
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买家仅退款不退换，我拒绝后。现在要求淘宝介入，申请原因“认为是假货”，淘宝要我提供进货发票,授权凭证
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您好，退不了的，建议协商解决。
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NUK问题爽身粉无条件退货没发票也能全价退款
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买家申请淘宝售后，店小二要求卖家退货退款，但卖家不执行，怎么联系小二？还要等多长时间？
你好，建议联系客服。
全部5个答案 >
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人咨询过
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买家仅退款不退换，我拒绝后。现在要求淘宝介入，申请原因“认为是假货”，淘宝要我提供进货发票,授权凭证
泥淖，关于您所咨询的淘宝购物的问题，此类问题还是首先推荐您与淘宝平台的GM（管理人员）联系，尽量私了，通过法律途径较为耗时耗力。
全部6个答案 >
888
人咨询过
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淘宝购买了一个山寨机，要求卖家退货，卖家不语，最后卖家直接注销网店，这种情况还有得救没
你好，及时跟淘宝客服联系
全部2个答案 >
888
人咨询过
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