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晚上在淘宝上买了东西,但是已经显示发货了,客服不同意退货还骂人,我想问我拒签后能不能拿回我的退款?
更新时间:2018-02-10 23:50:53
问题描述:
您好,晚上在淘宝上买了东西,然后第二天因为个人原因我不想要了,但是已经显示发货了,然后我找客服协商,客服不同意退货还骂人,进行人身攻击,如果客服好好跟我说,我也会理解,但是客服态度极其恶劣。现在怎么办呢,寄的是顺丰,我想问我拒签后能不能拿回我的退款?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
欧明刚律师
服务地区:湖南-邵阳
如拒签,则属于违约,建议协商解决。
2018.02.10 23:50:53
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