买的某某手机,手机打不开了,拿去维修,售后说过了保修期,保修期是一年,我拿出发票,又说发票

更新时间:2017-10-29 16:47:54
问题描述:
买的某某手机,用了9个月,出现问题了,手机打不开了,拿去维修,售后说过了保修期,保修期是一年,我拿出发票,保修卡给售后看,又说发票,保修卡与手机的串码不一样,让我去找卖手机的,找了卖手机的,他们说无法解决 怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王文元律师
    服务地区:安徽-铜陵
    到消费者协会投诉解决。
    2017.10.29 16:47:54
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保修期
保修期
保修期内责任 24548
苹果手机买了,忘记id开不了机,还在保修期,找到购买手机店,可是店家竟然说手机是被改修过来推卸责任,
你好,建议双方进行协商,如果协商不成,可以向消费者协会进行投诉。
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手机维修又出新花招
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被维修的手机,过一年保修期,经销商就不管了吗
可以继续付费维修如果能证实属于产品质量问题可另行维权
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