我买了TCL电视，用了两年，屏幕坏了，需要返厂修理，但是发票丢了，售后说只能生产日期顺延30天，但是

更新时间：2015-05-17 14:29:16

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我买了TCL电视，用了两年，屏幕坏了，需要返厂修理，但是发票丢了，售后说只能生产日期顺延30天，但是我买的时间没有那么早，看看消费法有什么规定

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2015.05.16 20:28:24

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在三包有效期内，家用视听商品消费者凭发货票和三包凭证办理修理、更换、退货。如消费者丢失发货票和三包凭证，但能够有效证明该商品是在三包有效期内，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换

2015.05.17 14:29:16

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你好咨询当地的工商局

2015.05.16 21:28:58

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