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但是他们客服就是不解决,老是说核实好了就回复,我该如何投诉?
更新时间:2017-10-15 08:18:42
问题描述:
app把我订的2017.10.9日飞上海虹桥的机票弄成了2017.10.10飞上海浦东的机票了,但是他们客服就是不解决,老是说核实好了就回复,可都一周了也没回复,我该如何投诉?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黎炜律师
服务地区:四川-资阳
136-2901-4773
咨询我
要求他们给一个具体的期限,否则可以投诉,也可以直接起诉
2017.10.15 08:18:42
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