我於9月初在网上购买了一款手机(手机)还说不满意可以退机。我现在要求起诉他们公司

更新时间:2017-10-06 22:20:24
问题描述:
吳律师:你好,我於9月初在网上购买了一款手机(手机)。在购买时对方承诺该机内存256G,还说不满意可以退机。可是我拿到手后一看根本和他们说的不一样内存只有8个G我和他们联系要求退货退款,他们就不接电话根本就不理我了。我现在要求起诉他们公司,应该怎么办呢?请你帮帮我,谢谢!
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