买的康佳电视目前还在3年保修期内，维修2次还不能正常使用，请问电视机质量问题换机收折旧费合理吗？

更新时间：2017-09-15 22:10:08

问题描述：

您好，买的康佳电视目前还在3年保修期内，但屏幕多次出问题，维修2次还不能正常使用，我要求换机，但售后人员说同款机型已停产，换其它款需要收取折旧费，请问电视机质量问题换机收折旧费合理吗？

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