首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
黑龙江法律咨询
>
大庆法律咨询
>
大庆婚姻家庭
> 咨询详情
保修期内热水器维修4次能否退换货?
更新时间:2014-07-22 12:08:51
问题描述:
我买的燃气热水器半年内已维修4次,又出现故障,其保修期为1年,我能否要求退货或者更换新机器??
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
532741
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货的商品应当保证完好,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 但下列商品除外:一是消费者定做的;二是鲜活易腐的;三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;四是交付的报纸、期刊。此外其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。 法律快车小编为您介绍相关法条: 《消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 第二十八条 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2012.01.24 02:06:12
点赞
婚姻家庭律师团队
推荐
已帮助
1422653
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者网购商品有权在收到商品之日起七日内无理由退货,一些在购买时确认不宜退货的商品除外。包括: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。 法律为您介绍相关法律条文: 《消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2014.07.22 12:08:51
点赞
朱绍显律师
服务地区:山东-青岛
燃气热水器半年内已维修4次,又出现故障,你完全可以要求退货或者更换新机器。
2009.11.14 00:37:54
点赞
薛建强律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
可以要求退货,或者更换新机。如果需要法律帮助,可以电话联系。
2009.11.14 09:52:03
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
房屋保修期是多久
6725
我买了一台饮水机,修了十几次,然后换了一个,新的又坏了,我能要求退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
电梯故障但物业迟迟不安排人维修怎么办
民法典
952
租赁物损坏了出租人有义务维修吗
民法典
395
您好,我买了一台冰箱一周就出现故障了,能不能要求商家换新机或退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
治安拘留的条件有哪些
治安拘留的条件
去年11月买的烘干机,今天才打开安装,发现外壳损坏,没有过保修期,可以要求换货或退货吗?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的冰箱出现故障,还在保修期内的,经过两次修理还是不能正常使用,我可以要求换货吗?
商家给消费者造成损失的,有约定可包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,商家应当负责更换或者退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机在保修年限内,维修4次可以换机么?
协商确定
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
液晶电视保修期内维修
不合理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
离婚办理房产证需要2个人吗
离婚房产
17706
保修期内电视机同样问题维修3次情况依旧可否换机或退货
产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
630
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
390
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
245
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
205
判决抵押无效如何处理
抵押担保
155
相关推荐
律师推荐:
大庆律师
同城律师:
杜尔伯特律师
林甸县律师
肇源县律师
肇州县律师
萨尔图区律师
龙凤区律师
让胡路区律师
红岗区律师
大同区律师
其他人在咨询:
涉外婚姻
收养
子女抚养
离婚财产分割
离婚房产分割
协议离婚
婚外情
离婚赔偿
婚姻债务
分家产
赡养
重婚
同居
家暴
彩礼
起诉离婚
结婚
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
北京市机动车地下停车位预售合同
5869人下载
成都物业管理服务合同
5869人下载
物业房屋装修合同协议书
5869人下载
小区物业服务合同范本
5869人下载
律师解答动态
刚刚
徐丹律师
近期帮助 1341 人
我被骗了六万多
2分钟前
蒋翔律师
近期帮助 12878 人
我在一家公司上班,他就以各种理由,也不给辞退手续强行叫我马上走!
4分钟前
隆仁律师
近期帮助 20875 人
从2008年起到2011年,土公司签了非全日制用2,这四年是否可算工龄
6分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8109 人
银河加速器实名认证
12分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72042 人
请问就是公司不发工资,然后我生活不下去了,离职了,然后公司说要扣我工资这违法吗
12分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72042 人
签了劳务合同,在试用期内,干了三天,然后微信上和老板说了离职,没有办理离职手续,会有影响吗?
14分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 8188 人
对交警的问题书不满应该如何申请?
21分钟前
杨国丰律师
近期帮助 2729 人
我报了一个考证的培训班,但是在这个培训机构小程序内买的网课,网课费用是1098,他这种行为违法吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询