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花了598买了个标有和田玉的吊坠，发票上写了只换不退，只能问商家自己不能解决，怎么要求退款呢？
更新时间：2017-09-05 10:45:31
问题描述：
免费刮了个抵用2000的券，花了598买了个标有和田玉的吊坠，发票上写了只换不退，在网上看见这是商场骗局，打了12315没用，只能问商家自己不能解决，怎么要求退款呢？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
高振律师
服务地区：山东-济南
155-8881-5138
咨询我
你好，建议双方尽量沟通解决，协商不成，只能收集证据诉讼了
2017.09.05 10:45:31
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