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手续什么都办好了。刚开了两公里车子就熄火了,4S店不同意,我可以要求退款或者换车吗?
更新时间:2017-08-24 05:38:16
问题描述:
月初定了一部车,手续什么都办好了。昨天4S店要我过去提车,刚开了两公里车子就熄火了,后面拖回来检测了是发电机坏了,现在我要求他们给我换部新车,4S店不同意,只同意给我更换发电机。我可以要求退款或者换车吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙志国律师
服务地区:上海-上海
可以。发动机是车辆的重要组成部分。现在发动机有问题,属于严重的质量问题,可以要求更换,一般更换仍存在问题,可以要求退货。
2017.08.24 05:38:16
点赞
顾问律师
服务地区:上海-上海
你好!最低可以要求退换,建议聘请律师介入维权。
2017.08.23 21:55:13
点赞
韦云律师
服务地区:上海-上海
对方答应换发动机,不可以要求换车。
2017.08.24 05:04:16
点赞
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