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我买到了个官换手机，是买了几天才发现的，去店里请求退货，商家不肯退，硬说是新机，后来找了个手机店老板

更新时间：2017-07-21 08:56:22
问题描述：
我买到了个官换手机，是买了几天才发现的，去店里请求退货，商家不肯退，硬说是新机，后来找了个手机店老板验证，就是官换手机。后来打12315投诉 12315又叫我打12345 现在问题在受理中 我投诉该店能成功吗？
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  • 佛山万林律师
    佛山万林律师
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    投诉是否受理很难确定，如果不受理，可以到法院起诉。
    2017.07.21 08:56:22
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  • 张路路律师
    张路路律师
    服务地区：广东-佛山
    投诉能否成功要看你投诉是否属实。
    2017.07.19 09:13:05
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