手机在实体店买的,用了5天,发现手机待机时间就半天,去店里找店家,店家说,他没有办法,只有找售后,过

更新时间:2015-04-21 15:03:10
问题描述:
手机在实体店买的,用了5天,发现手机待机时间就半天,去店里找店家,店家说,他没有办法,只有找售后,过了3天,售后打电话说做下系统,可是我想退可以吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你们之间是可以协商的
    2015.04.20 22:34:56
    点赞
  • 王立波律师
    服务地区:河北-石家庄
    你好,可以协商解决
    2015.04.21 15:03:10
    点赞
  • 找法网本地法律顾问
    咨询我
    若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
手机三包规定
手机三包规定
消费者维权 31195
昨天在实体店刚买的手机有问题,今天送去售后检测,但是因为是新手机,售后只是帮我重新安装了手机系统,没
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在淘宝上买了一部手机,屏幕出了问题,申请了售后服务,但不小心按错位置,取消了,然后去找卖家,他说帮
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
今天刚买的手机,手机是他们店里的样品,已经打开了,我买新说没有现货,所以没有办法买,买发现手机反应慢
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
实体店买了手机,第二天就换了。钱付了。店家说没货。等了几天,可以要求退款吗?不退怎么办,说手机用了不
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
医疗过失怎么样赔偿
医疗过失怎么样赔偿
医疗事故纠纷 115
付款不发货不退货,是诈骗吗?
你好,建议及时起诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
医生被医疗保健欺骗了。他花了2800元买了30种中药。他要求医疗机构退款。他可以全额退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚 75
这是违法的,商家欺骗消费者吗?
这种情况,你可以退货处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
理发店不说明清楚做项目收钱找她们解决各种都是消费者的问题店长态度很差还骂人怎么解决
你好,这个首先我们可以先和理发店进行协商处理,如果觉得对方的解决办法不合适,协商不成,可以拨打消费者投诉热线12315进行投诉,但是一般来说12315主要是对
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
蟹肉煲吃出泥来能打食品卫生局电话吗
向食品药品监督管理局投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买的商品出了问题给商家发消息,但商家不回复我
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
3分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 70186 人
12楼的原因漏水,物业也上门查看了,确认是12楼的原因,水电都关着呢,想问问我家有责任吗
3分钟前
豪航律师
近期帮助 143 人
前台员工没注意给未成年上去了,还好别人发生性关系了
13分钟前
廖天军律师
近期帮助 1549 人
前男友未经允许私自在我家安装了监控器
14分钟前
廖天军律师
近期帮助 1549 人
我一个兄弟,用电子牌被派出所捉了一般会判几年
14分钟前
刘同发律师
近期帮助 164879 人
未成年游戏充值退款问题
35分钟前
贾正雨律师
近期帮助 14504 人
我要电话里面对你说说。你理解不了,你也解释不清楚这些问题,你理解了,你才能解释这些难题的。
38分钟前
包敬立律师
近期帮助 2772 人
申请强制执行终结半年了,想找个强制执行律师代理
42分钟前
郑召君律师
近期帮助 1245 人
是律师事务所吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询