我要的是5个月的犬,给我发的是3个月的,然后找一些理由,说狗狗生病了,我要求退货退款,商家有些不同意

更新时间:2017-07-18 16:12:44
问题描述:
我要的是5个月的犬,给我发的是3个月的,然后找一些理由,说狗狗生病了,我要求退货退款,商家有些不同意,我应该怎么办 您好!请问一下,我买了一条黑狼犬,可是商家没有给我发按规定发货,给我发的是另一条犬,不是我要的那条犬,在发货之前也没有和我协商,失自就给我发过来了,请问:这算欺骗客户的行为吗?
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5位律师解答
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  • 隋新律师
    服务地区:辽宁-沈阳
    你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
    2017.07.17 12:54:13
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  • 刘哲律师
    服务地区:辽宁-锦州 188-4168-7472
    咨询我
    根据约定处理 ...
    2017.07.17 12:22:15
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  • 张俊杰律师
    服务地区:辽宁-沈阳 159-9825-2872
    咨询我
    根据约定处理
    2017.07.17 11:42:29
    点赞
  • 刘治成律师
    服务地区:辽宁-大连
    按双方约定处理
    2017.07.17 10:54:14
    点赞
  • 白雪律师
    服务地区:辽宁-锦州
    根据约定处理.
    2017.07.18 16:12:44
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