买了两件衣服,回来不合适要求退货,金额260元,当时卖家上面显示只好退133元,而且我是极速退款形式

更新时间:2017-06-10 20:59:14
问题描述:
买了两件衣服,回来不合适要求退货,金额260元,当时卖家上面显示只好退133元,而且我是极速退款形式,联系卖家说衣服收到后退款支付宝,现在衣服那边也收到了,再联系客户没人理了,是不是还有的钱不肯退了,又不知道怎么维权联系售后
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 成红五律师
    服务地区:江苏-扬州
    直接交涉不成通过消协投诉。
    2017.06.10 20:59:14
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350元衣服被快递弄丢仅赔30元
350元衣服被快递弄丢仅赔30元
消费财产损害 16882
当时退了两件衣服的,可能没有及时告知卖家,然后淘宝以卖家不知我要退两件所以无法验货为由打款给卖家了。
淘宝上退货退款应该可以申请的,申请后,即使卖家不作出回应,款项也会原路退回的,建议具体和淘宝客服及卖家联系解决
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888 人咨询过
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在唯品会购买528元的订单包括围巾鞋子,大衣三件,退货后只退八十多元,订单金额也莫名其妙改成了428
你可以提供当时购物的订单和付款凭据,跟唯品会客服联系,要求协助处理,退还金额。
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我在网上买到次品货,要求退,对方不退,价位1000元,我要求退款,或换货
你好,可以收集相关证据进行协商处理,协商未果可以起诉解决
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