某电商平台搞优惠活动，卖家自己原因导致商品文字描述品牌与图片描述和实际不一致（文字描述品牌更好价格更

更新时间：2017-05-27 09:27:37

问题描述：

某电商平台搞优惠活动，卖家自己原因导致商品文字描述品牌与图片描述和实际不一致（文字描述品牌更好价格更高），商家发货按照图片描述的商品进行发货，请问消费者可以提出索赔吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

黎炜律师
服务地区：四川-资阳 136-2901-4773

咨询我

按照描述发货应该是不能索赔的。

2017.05.26 21:33:01

点赞

问题图片描述品牌是a牌，文字描述品牌是b牌，b牌产品价格远高于a品牌，我是因为看见是b品牌才抢购的，结果发货我为a品牌，我感觉被欺诈了啊

2017.05.26 21:38:21
羊永德律师
服务地区：四川-眉山

误导消费者的，有权要求赔偿损失

2017.05.27 09:27:37

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商品没发票可以退货吗

商品没发票可以退货吗

卖家自己原因导致商品文字描述品牌与详情图片描述和实际不一致（文字描述品牌更好价格更高）商家发货按照图

根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

相同商标和相似商标的区分标准

相同商标和相似商标的区分标准

联合商标是什么？

联合商标是什么？

网上买的鞋子，实物与描述不符，但是卖家和销售平台不承认。

协商不成，消协投诉

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

仲裁费用收取标准是什么？

仲裁费用收取标准是什么？

加盟某轮滑鞋品牌，在电商平台零售该品牌轮滑鞋，用它的品牌代言人肖像做广告，这样算侵权吗？

你好，涉嫌的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上购物实物与商家描述商品规格重量不一样

您好，建议协商解决，如不行联系客服中心

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

品牌商品的品牌公司买出的商品没有他们的LOGO的标签

如果工艺品是虚假的，就要向你退一赔一。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

商标使用权包含哪些,有哪些规定

商标权使用的规定主要包括下面几个方面：第一，如果自然人、法人或者其他组织在生产经营活动中希望取得商标专用权的，就应该以注册为前提条件；第二，注册商标是具有有效期

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

法院告诉我，送达的案件不能在线开庭，不能延期，明天开庭，怎么办

可以和法官沟通这事。一般都能同意延期

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

被注销的商标可以重新使用吗？

被注销过的商标在注销后一年内能重新使用。注册商标被撤销、被宣告无效或者期满不再续展的，自撤销、宣告无效或者注销之日起一年内，商标局对与该商标相同或者近似的商标注

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

侵占商标权如何界定

界定侵占商标权的标准是： 1、确定注册商标专用权的权利范围，注册商标专用权的权利范围只限于核准注册的商标和该注册商标所核定使用的商品； 2、确定被控侵权的具体对

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

假冒注册商标罪判刑标准?

假冒注册商标罪通常情况下的判刑标准： 1、触犯本罪的，一般判处三年以下有期徒刑，并处或者单处罚金； 2、如果存在特别严重情节的，则应判处三年以上十年以下有期徒刑

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱的公司名称有使用别人的商标告到法院的话，对商标有没有影响

要结合具体实际情况判定

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2024年4月17日，在北京法院电子诉讼平台申请网上执行立案，扫码签名的时候总是提示请问可能是什么原

你好，可以要求消除

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

上海假冒商标罪判决的处罚标准是什么？

现行刑法对假冒注册商标罪既遂的量刑标准： 1、犯此罪的，情节严重，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金； 2、情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

餐饮行业劳动合同最新范本

5869人下载

餐饮行业试用期劳动合同

5869人下载

湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本

5869人下载

湖南省娱乐酒店商业行业劳动合同书

5869人下载

刚刚

高昆伦律师

近期帮助 50182 人

我有个案子忘了缴费，现在法院说撤诉，如果你如果你再打官司重新起诉吗

4分钟前

王金璐律师

近期帮助 345 人

和开发商签了协议但开发商没有政府授权该协议有放吗

9分钟前

陈平凡律师

近期帮助 8158 人

身份证帮别人开网店里面的钱可以转吗

25分钟前

郭丁豪律师

近期帮助 7 人

我在网上雇佣的律师团队办理合同买卖纠纷，法院也不予受理，也就是案子没有办成，是不是可以退回给我。

26分钟前

隆仁律师

近期帮助 21065 人

发现自已交了装修定金受骗了怎么办

32分钟前

姜锋律师

近期帮助 27850 人

我一个产品已经注册了外观专利，被别人注册了实用新型专利反过来告我。我公开销售时间早他实用新型时间

34分钟前

杨荣艳律师

近期帮助 3044 人

私人手机号做客服违法吗

47分钟前

四川宪恒律所律师

近期帮助 13971 人

债务已经还清的情况下，债权人私自折价处理了抵押物我能追回来吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟