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网上购物实物与商家描述商品规格重量不一样

更新时间：2014-01-10 10:59:29
问题描述：
网上购物实物与商家描述商品规格重量不一样
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 徐卫东律师
    徐卫东律师
    服务地区：北京-北京 187-0156-9937
    咨询我
    搜集证据，协商不成，到消协投诉不成，到法院起诉。
    中华人民共和国合同法

    　第五十四条　下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：
    　　（一）因重大误解订立的；
    　　（二）在订立合同时显失公平的。
    　　一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
    　　当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。
    2014.01.10 07:53:56
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  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    可要求退货
    2014.01.09 23:32:31
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  • 赵德芳律师
    赵德芳律师
    服务地区：北京-北京
    您好，建议协商解决，如不行联系客服中心
    2014.01.10 10:59:29
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