请问我在中国电信门市部买了4个苹果7plus，发现买错了，要求退货，门市部不同意。我该怎么办？

更新时间：2017-07-13 07:42:08

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请问我在中国电信门市部买了4个苹果7plus，发现买错了，要求退货，门市部不同意。我该怎么办？

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你好，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
　　（一）与经营者协商和解；
　　（二）请求消费者协会调解；
　　（三）向有关行政部门申诉；
　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
　　（五）向人民法院提起诉讼。
不影响二次销售的情况下可以退货的

2017.05.22 18:54:42

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建议向消协投诉

2017.05.17 17:06:44

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2017.07.13 07:42:08

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