我是发货方,由于快递滞留,收货方收不到货,拒绝了我的退款申请,导致我的损失,官方电话已打过,仍没有物

更新时间:2017-05-09 17:08:17
问题描述:
我是发货方,由于快递滞留,收货方收不到货,拒绝了我的退款申请,导致我的损失,官方电话已打过,仍没有物流信息,我该怎么投诉,或维权?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    您好,协商不成的情况下可以向法院起诉。
    2017.05.09 17:08:17
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