律师您好！本人于上月31号通过，链家地产，在官庄豪庭以总价五十六万五千元成交一套房子，当时她们让我交
更新时间：2017-04-22 18:23:31
问题描述：
律师您好！本人于上月31号通过，链家地产，在官庄豪庭以总价五十六万五千元成交一套房子，当时她们让我交三万块钱的定金，可我交完后她们就给我一万块钱的购房协议定金收据，那二万块钱在我不知情的情况下，收成了团购费，还不算到房款里面，我当时就要求退款，她们不退，后来我咨询民生热线，民生热线告诉我，先和她们协商协商，可我和她们多次协商，让她们把二万块钱算到房款里，她们不同意，后来她们给我道歉说是工作失误，团购费的事情没和我说清楚，后来我做出让步，我说让她们把二万块钱其中一部分算到房款里面，她们说要找领导申请，结果几天之后，她们告诉我没申请下来，其中一部分也不能算到房款里，18号那天我又去和她们见面协商，我提出让她们给我免两年的物业费总可以吧，她们还是不同意，最后她们说只能给我申请个电器，说是洗衣机，物业费免不了，这样根本就不是协商，是我单方面一直让步，这样我坚决要求退款，我需要通过什么办法才能让她们退款，求解答！谢谢您了！
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