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请问购买的内存卡存在硬件问题,无法使用,店家不在,能否申请退款或者更换内存卡?
更新时间:2017-04-12 15:45:08
问题描述:
买了一个内存卡,回来发现这卡根本不能用,插上以后打开软件就会显示无响应,用读卡器试的时候显示硬件有问题,我想联系店家,但显示店铺不在,我想换个好的或者退款。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
任彦斌律师
服务地区:内蒙古-包头
可以先联系消费者权益保护组织,要求电商平台及销售者、生产者承担责任;如果对方拒不赔偿,可以起诉要求三倍价款的赔偿。
2017.04.12 15:45:08
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